✔️ÜRÜN DEĞİŞİMİ SÜRECİ Ürün değişimi kararma ve beyazlama olmadığı sürece yapılmamaktadır. Kullanım hatası (kırılma, taş düşme, ezilme vb) garanti kapsamına girmemektedir. İade kabul edilmemektedir.

✔️BEDEN VE MODEL DEĞİŞİMİ – Ürün beden ve model değişimi için, müşteri aynı gün teslim aldığı ürünü kargo firmasına geri gönderim için teslim etmekle yükümlüdür. Aynı gün kargoya teslim edilmeyen ürünlerde garanti kapsamı dışında değişim yapılmamaktadır. NOT: Ürünlerimiz genelde özel günlerde kullanılmaktadır. Kullanılan ürünün model değişimi istenmemesi için Ferizz olarak bu yolu izlemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

✔️HEDİYE PAKETİ – FerizZ özel kutusunda gönderilmektedir. Hediye paketi olduğu belirtildiği sürece fatura, paketin içine konulmamaktadır.